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日前，市民林先生发来求助

他之前在江南新区飞云动车站旁边的

“侨舶汇进口超市”办理了充值卡

如今却遇到了“退卡难”的问题

去年12月份，该超市发公告表示因为疫情影响，需要暂停营业。到了今年2月份时，该超市又发公告表示超市正在装修升级，依然暂停营业。

之前看中这个超市售卖进口商品的便利，林先生多次在此冲卡，给孩子购买奶粉等商品，目前，他的充值卡内还有500多元的余额尚未消费。

林先生表示，截止上次公告时间都过去好几个月了，商超内没有一点装修的迹象。也一奇怪操作让他产生怀疑，周边也有在传言，说超市倒闭了，他萌生了“退卡”的想法，但是，商超大门紧闭，让他遭遇了退卡难。他也多次向工商、12345进行投诉，效果不明显。

林先生表示，高峰时期，他和周边朋友都有办理过充值卡，现在不能用了，受损失的市民肯定不在少数。他希望记者帮忙协调下，看看究竟什么情况，他们卡内的余额还能否要回来？

接到林先生反映后，记者联系了江南新区侨舶汇进口超市相关负责人，其表示，受之前疫情影响，进口超市经营出现困难，考虑到经营成本和效益。股东们协商后，决定暂停进口超市经营业务。库存盘算和账目核对需要一定时间，持有超市充值卡的客户可以持有效证件，于2023年6月26日后，到超市旁边的办公室进行退费处理。

来源：瑞安新闻客户端